Política de privacidad

Su privacidad es importante, el objetivo de esta política de privacidad es exponer y aclarar que tipo de información personal touringbarcelona.com recoge de sus clientes y USUARIOS, y como se gestiona. Les recomiendo y animo a leer detenidamente la política de privacidad de touringbarcelona.com antes de compartir cualquier tipo de datos personales.

Touringbarcelona.com se ajusta a los requerimientos de las Reglas del Parlamento Europeo (UE) 2016/679 y del “El consejo del 27 de abril de 2016” respecto a la protección de los datos personales de los individuos (RGPD), la “Ley Orgánica 3/2018 del 5 de diciembre” sobre la protección de datos personales y seguridad sobre derechos digitales (LOPDGDD), así como con la LEY 34/2002 del 11 de julio respecto a  la Sociedad de Servicios de Información de Comercio Online (LSSICE o LSSI).

Responsable encargado de gestionar sus datos personales

•  Encargado: Aleix Fontanet Herrero
• Nombre del sitio web: touringbarcelona.com
•  NIF/CIF: 47649923h
• Domicilio fiscal: Av. Mare de Déu de Montserrat 156, 08041 barcelona, Spain.
• Correo electrónico: info@touringbarcelona.com

Propósito

El propósito de este sitio web es ofrecer información sobre servicios de sus visitas guiadas “tours”, sus precios, así como sus Términos de Uso y Política de Privacidad mediante touringbarcelona.com. Este tipo de gestión es necesaria para el USUARIO para poder pedir información, contratar o reservar los servicios de touringbarcelona.com. Dar validez a la comunicación de información sobre servicios, precios, características y Términos de Uso de touringbarcelona.com, así como comunicar cambios y o actualizaciones en estos.

Gestionar servicios y reservaciones pedidos por el USUARIO y cualquier persona que haga gestiones para el USUARIO que haya mandado información personal requerida a touringbarcelona.com.

La gestión de sus datos personales es también necesaria contratar o ejecutar los servicios que el USUARIO, o cualquier otra persona en representación del USUARIO, haya pedido y que vaya a tomar parte en dicho servicio. Esta gestión es necesaria para poder cumplir con los requerimientos fiscales de touringbarcelona.com. También cuando touringbarcelona.com tenga el legítimo interés para recuperar un servicio impagado.

Para comunicar ofertas o nuevos servicios de touringbarcelona.com al USUARIO habiendo consentido, el USUARIO, al gestor o encargado.

¿Qué tipo de datos personales recogemos?

•  Datos de contacto y o personales del USUARIO.
• Datos de facturación.
• Datos sobre la salud del USUARIO, o cualquier persona que lo represente y o tome parte en el servicio, cuando este haya expresado la necesidad de adaptar el servicio.

Touringbarcelona.com no gestiona datos personales con el fin de elaborar perfiles de sus clientes i o USUARIOS, tampoco usa tecnología para adaptarse a elecciones automatizadas, ni tampoco vende datos personales de los clientes.

Datos de menores de edad

Touringbarcelona.com no recoge ningún tipo de datos personales de menores. Estos servicios están dirigidos a USUARIOS mayores de edad, quien puede o podría proporcionar datos personales sobre menores que vayan a tomar parte en los servicios contratados por el USUARIO.

¿Cómo recogemos sus datos personales?

Touringbarcelona.com recoge o solicita sus datos personales mediante sus métodos de reserva, o que el USUARIO pida información.

¿Con quién compartimos sus datos personales?

Touringbarcelona.com solamente comparte sus datos personales cuando el servicio lo requiere, como ciertas reservas de entradas siempre y cuando sean necesarias. No suele ser habitual, pero existe la posibilidad de que touringbarcelona.com no pudiera ofrecer algún servicio si usted no quisiera compartir sus datos personales, como adquirir entradas y o servicios externos provistos por otras empresas. En tal caso, usted sería informado.

Transferencias internacionales

 Touringbarcelona.com no transfiere datos personales fuera de la Unión Europea por transferencias internacionales.

Derechos del usuario

Usted tiene el derecho de gestionar sus datos personales recopilados por touringbarcelona.com de las siguientes maneras:

Acceso: Usted puede obtener confirmación sobre la gestión de sus datos personales por parte de touringbarcelona.com, la manera en la que están relacionados, el receptor de estos cuando haya sido necesario, los términos de uso y el criterio o manera en que han sido guardados y su origen.

Tiene derecho a:

1. Corrección. Usted puede pedir la corrección o completar sus datos personales en caso de que sean incorrectos o incompletos.
2. Supresión. Usted puede requerir la supresión de sus datos personales siempre que se den las circunstancias adecuadas, en particular, cuando estas ya no sean necesarias con relación al propósito para el que estos fueros recopilados.
3. Limitaciones. Usted puede requerir limitaciones sobre la gestión de sus datos personales cuando estos hayan sido guardados para otros fines o derechos, o cuando estos sean inexactos o que usted se haya opuesto a la gestión de sus datos personales.
4. Portabilidad. Usted puede requerir la portabilidad de sus datos personales a otro responsable o gestor cuando los términos de uso necesarios lo permitan.
5. Oposición. En algunos casos, y por razones personales o particulares, usted puede oponerse a la gestión de sus datos personales.

Usted puede ejercer sus derechos de la siguiente manera, siguiendo los requisitos que se exponen de la siguiente manera sin ningún cargo adicional: 

Mandando un correo electrónico a info@touringbarcelona.com escribiendo “Protección de Datos” con una copia válida y en vigor de su DNI.

La Agencia Española de Protección de Datos ha puesto a disposición de los interesados modelos de formularios para ejercer sus derechos, que pueden ser descargados desde el siguiente enlace: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html.

Touringbarcelona.com responderá en el plazo de un mes des de la recepción del mensaje, pudiendo ser extendido este tiempo adicionalmente dos meses más.

En cualquier momento, usted puede oponerse a la gestión de sus datos personales con el fin de recibir ofertas y nuevos servicios de touringbarcelona.com.

¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos personales?

 Touringbarcelona.com guardará sus datos personales con relación al envío de información sobre sus ofertas y nuevos servicios, siempre y cuando usted no se oponga a ello. Sus datos personales referentes al pago de los servicios contratados serán guardados durante dos años por responsabilidades derivadas de los servicios ofrecidos.

Estos términos serán ejecutados independientemente de cualquier requerimiento del USUARIO sobre la gestión de sus datos personales.

Quejas

Usted, cuando no esté satisfecho con la respuesta a su requerimiento sobre la gestión de sus datos personales, o si cree que no hemos hecho una gestión adecuada de estos, tiene el derecho de mandar una queja a la Agencia Española de Protección de Datos. Para más información, puede revisar el siguiente sitio web www.aepd.es

Cambios y actualizaciones de la política de privacidad vigente

 Touringbarcelona.com puede modificar, extender, corregir o actualizar la vigente política de privacidad en cualquier momento y bajo su responsabilidad. Estará, siempre, publicada la fecha de la última actualización sobre la Política de Privacidad. Estas pueden ser informadas mediante este sitio web o mediante correo electrónico, siempre y cuando tengamos su correo electrónico.